О форуме и деятельности Mastercard в Казахстане:
– Нам очень приятно находиться на первом Центрально-Азиатском Форуме «Банки и Финтех-2025», на котором Mastercard выступает генеральным спонсором. Наша компания активно участвует в отраслевых мероприятиях, способствующих развитию цифровой экономики в Казахстане и странах Центральной Азии, — отметил Санжар Жамалов, Генеральный Директор Mastercard в Казахстане и странах Центральной Азии, рассказывая о деятельности компании.

В 2023 году между компанией Masterсard и правительством Казахстана подписано пятилетнее соглашение Digital Country Partnership, в котором отражены обязательства Mastercard работать с различными организациями в Казахстане для поддержки локальной цифровой экономики
В рамках этого соглашения мы создали региональный хаб в Алматы, где собрали больше 50 специалистов, которые работают по различным направлениям со множеством наших партнеров в странах Центральной Азии, Кавказа и Восточной Европы. В то время я присоединился к Mastercard для выполнения задач, которые поставлены перед нашей командой.
Наша цель заключается в поддержке роста цифровой экономики в разных странах за счет предложения простых, удобных, технологичных и безопасных платёжных инструментов, сервисов и нашей экспертизы.
В настоящее время в странах Центральной Азии идет активный процесс цифровизации всех сфер жизни. Банки становятся маркетплейсами, развивают свои экосистемы, малые и средние бизнесы становятся все более и более цифровыми, растет электронная коммерция, а госорганы все больше услуг населению предоставляют в цифровом формате.
Эти процессы отлично резонируют с миссией компании, и мы стремимся совместно с партнерами реализовать этот созидательный эффект, предлагая нашу глобальную экспертизу, особенно в области работы с данными и аналитики.
В конце 2023 года мы совместно с партнерами – Национальным банком, НПК и Евразийским банком успешно запустили первую в регионе карту Цифрового тенге. Также мы токенизировали программы лояльности в Казахстане и активно презентуем первые платежными криптоплатежные карты, получившие одобрение от Национального банка. Технология была отработана в сотрудничестве с банками второго уровня и криптобиржами и сейчас находится на этапе запуска в регуляторной песочнице.
Мы ведем обширную работу по многим направлениям. Это, например, мероприятия в поддержку GovTech, включая подготовку обзоров, лучших практик, организацию обучающих семинаров. Мы осуществляем постоянную консультационную поддержку в части Real-time Payments, Open Banking, развития проектов на блокчейне. Для этого в регион регулярно приезжают наши коллеги из офисов в Дубае, Турции и США, чтобы делится с партнерами своим обширным международным опытом и экспертизой.
Mastercard активно участвует в развитии туризма, образовательных проектах и тем самым создает фундамент для дальнейшего экономического роста стран региона.
Недавно мы создали финтех-лабораторию Masterсard в Almaty Management University (ALMAU), на базе которого проводим обучающие программы для различных групп – банковских работников, предпринимателей, студентов. По программе Masterсard Girls4Tech, мы обучаем девочек от 8 до 13 лет новым технологиям, таким как кодинг, блокчей, QR. Это шаг к привлечению будущего поколения талантливых девушек в мир новых технологий.
Совместно с Банком ЦентрКредит и ЕБРР мы недавно закончили проект «Business-Aru», который направлен на поддержку женского предпринимательства. В рамках этого проекта женщины получают ценные знания в области продаж, маркетинга и финансов, поддержку в разработке собственного бизнес-плана и возможность получить денежный грант на его реализацию. За короткий срок мы получили более 3000 заявок от женщин-предпринимателей, многие из которых прошли обучение и подготовили серьезные бизнес-планы. Троим финалисткам были вручены гранты по 10 миллионов тенге, а одной предоставлена консультационная поддержка от ЕБРР. Конкурс был очень успешным, мы планируем сделать его ежегодным
Mastercard продолжает укреплять свою позицию в Казахстане и регионе Центральной Азии как надёжный технологический партнёр. Сотрудничество с банками, финтехами и государственными структурами позволяет формировать устойчивую и инклюзивную финансовую экосистему, соответствующую запросам времени и глобальным стандартам.
ЖБК: Какова стратегия вашей компании в области развития безналичных платежей и какие вы видите тренды развития в этом направлении?
Mastercard это глобальный финтех, который управляет самой быстрой в мире сетью обработки платежей в 210 странах. Сегодня Mastercard не только обеспечивает платежи, мы эволюционировали во многом в сервисную компанию, в которой доля прибыли от сервисов и консалтинга составляет уже 38%.
Ключевыми направлениями роста для нас являются привлечение клиентов, аналитика данных и решения в области безопасности.
Мы обеспечиваем безопасность транзакций, предоставляя различные сервисы и продукты для защиты как потребителей, так и продавцов. Наши передовые технологии помогают выявлять и предотвращать мошеннические операции.
Главные приоритеты деятельности Mastercard – предоставление банкам экспертизы и доступа к международному опыту, рост выпуска карт и повышение оборотов по картам Mastercard, внедрение инновационных продуктов и решений для держателей карт, банков и финтехов, торговых и правительственных организаций.
Мы будем продолжать наращивать как объемы процессируемых платежей, так и поиск новых источников роста.
Если говорить о трендах, то мы считаем, что сегодня платежная индустрия вступает в эпоху преобразований, которая подпитывается передовыми технологиями, повышенными ожиданиями и быстрым расширением новых систем и рельсов.
По нашему мнению, к 2030 году платежная индустрия переживёт серьёзные изменения. Разрозненные системы начнут объединяться, благодаря единым стандартам, цифровой инфраструктуре и сотрудничеству между государством и бизнесом.
Идентификация тоже изменится. Вместо привычных логинов и паролей появляются незаметные и умные способы подтверждения личности — через биометрию и поведение пользователя. Это делает процесс не только удобнее, но и безопаснее, благодаря постоянной адаптивной защите на базе ИИ.
Цифровые кошельки перестанут быть просто инструментом для оплаты. Они превратятся в полноценные центры управления — с доступом к финансам, документам, госуслугам и повседневным задачам. Это сделает взаимодействие с финансовыми и другими сервисами простым, быстрым и персонализированным.
Покупки также станут легче и приятнее. Всё — от выбора товара до оплаты — будет происходить плавно и с учётом предпочтений клиента. Торговля станет по-настоящему бесшовной, а процесс оформления покупки — интуитивным и персонализированным.
Безопасность в сфере платежей тоже заметно изменится. Вместо реагирования на угрозы, технологии будут помогать предотвращать их заранее. Искусственный интеллект и новые устойчивые системы защиты помогут создавать самозащищённые экосистемы, для которых безопасность станет не просто обязанностью, а важным преимуществом.
Вся индустрия движется к тому, чтобы работать не в одиночку, а в партнерстве. Вместо конкуренции компании будут создавать совместные экосистемы, в которых платежи станут частью единой цифровой среды. Это сделает финансовые услуги удобнее, доступнее и безопаснее для всех участников рынка.
Mastercard стремится возглавить этот путь. Принимая новые возможности и вызовы, компания приглашает все заинтересованные стороны присоединиться к Mastercard в формировании будущего платежей — через сотрудничество, предвосхищение изменений и создание бесшовных, безопасных и масштабируемых решений.
Категории: Актуальная тема, Банковский сектор, Рынок, Финансы, Экономика
